| Resumen: | Al querer analizar la profesión de enfermería desde una perspectiva social se presenta corno una profesión dinámica, y es a través de los sistemas de salud que la enfermera otorga al usuario un cuidado continuo integral y de calidad a través de una serie de acciones, para mejorar o aliviar molestias y/o dolencias generadas por el proceso de la enfermedad. Sin embargo se observa con frecuencia en los servicios de hospitalización que los profesionales de enfermería centran su cuidado frecuentemente en la satisfacción de las necesidades biológicas, dejando de lado las necesidades psicosociales del usuario, por estos motivos se consideró necesario realizar el presente estudio titulado "Calidad de las Relaciones Interpersonales Enfermera - Usuario según teoría de Travelbee pabellón "A" Hospital Militar Central". El estudio tiene un enfoque cuantitativo, descriptivo transversal, cuyo objetivo fue determinar la calidad de las relaciones interpersonales enfermera usuario según Teoría de Travelbee. La población estuvo conformado por 80 enfermeras del pabellón "A" Hospital Militar Central. La técnica aplicada fue la observación. Observando a cada una de las enfermeras en dos oportunidades, durante los diferentes turnos, en los servicios de hospitalización. El instrumento aplicado fue la lista de cotejo, validado por juicio de 8 expertos y prueba binomial. Se realizó el procesamiento de datos en función de la escala media a través del programa Microsoft Excel, se utilizó la Campana de Gauss para evaluar la Calidad de la Relación Interpersonal Enfermera - Usuario en función a niveles. Los datos se presentan a través de 6 tablas estadísticas. Los hallazgos más significativos fueron: En la Relación Interpersonal Enfermera - Usuario, predomina el nivel medio, por consiguiente diríamos que, en su desempeño profesional las enfermeras necesitan reforzar sus habilidades y destrezas para la comunicación, ya que existen factores que impiden una relación interpersonal óptima (AU)^iesWhen you want to analyze the nursing profession from a social perspective, this is presented as a dynamic profession, and through health systerns that the nurse gives the user a comprehensive and continuous care quality through a series of actions to improve or relieve discornfort and / or conditions generated by the disease process. However, it is often seen in the hospitalization services nurses often focus their care on the satisfaction of biological needs, ignoring the psychosocial needs of the user, for these reasons it was considered necessary to carry out this study entitled "Quality ofthe Interpersonal Relations Nurse - User according to Travelbee's Theory in pavilion "A" of the Military Central Hospital". The study takes a quantitative, descriptive and cross sectional application, whose aim was to determine the quality of interpersonal relationships of the nurse and the user based on Travelbee's Theory. The population consisted of 80 nurses of the pavilion "A" of the Military Central Hospital. The technique used was direct observation where each nurse was observed on two occasions during the different shifts in inpatient services. The checklist was instrument applied which was validated by judgment of 8 experts and binornial test. The data processing was performed in function of the scala media through the Microsoft Excel program. The Bell Gauss was used to evaluate Quality of the Interpersonal Relations Nurse-user according to levels. Data are presented across 6 statistical tables. The most significant findings were: In the Interpersonal Relations Nurse - User dominates the average level, therefore we can say that, in their profession nurses need to strengthen their abilities and cornrnunication skills as there are factors that prevent optimal interpersonal relationships (AU)^ien.
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| Localización: | PE13.1; MG, WY, 88, A47, ej.1. 010000088143; PE13.1; MG, WY, 88, A47, ej.2. 010000088144 |
