Resumen: | El presente estudio tuvo como objetivo; determinar el nivel de estrés y satisfacción laboral del profesional de enfermería del servicio de neonatología del INMP 2013. Material y Método: el estudio es de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformada por 147 profesionales de enfermería, la muestra fue de 42 enfermeras, la técnica fue la encuesta y los instrumentos aplicados el inventario de Maslach y la escala de satisfacción laboral de Sonia Palma Carrillo, aplicados previo consentimiento informado. Resultados: del 100 por ciento (42) profesionales de enfermería, 55 por ciento (23) tienen nivel de estrés medio, 24 por ciento (10) alto y 21 por ciento (9) bajo. En relación a la satisfacción laboral 45 por ciento (19) tienen satisfacción media, 29 por ciento (12) baja y 26 por ciento (11) alta. Conclusiones: El nivel de estrés de los profesionales de enfermería del servicio de neonatología del INMP, en su mayoría es de medio a alto, referido a sentirse emocionalmente agotados por el trabajo, sentirse cansados al levantarse por las mañanas y tener que enfrentar otro día en el trabajo, no tener facilidad para crear una atmósfera relajada a los pacientes, sentirse cansados al final del turno de trabajo, preocuparse de que el trabajo le este endureciendo emocionalmente, sentir que en el trabajo están al límite de sus posibilidades y sentir que no sabe tratar de forma adecuada los problemas emocionales en el trabajo. En cuanto al nivel de satisfacción laboral, la mayoría tiene un nivel de satisfacción de media a baja ya que expresan su trabajo les hace sentir realizados, la relación que tienen con sus inmediatos superiores es cordial, es buena la disposición de los jefes cuando se pide una consulta sobre su trabajo, su jefe inmediato valora el esfuerzo que hacen en su trabajo, sin embargo la remuneración económica que reciben es muy baja en relación a la labor que realizan, no se les reconoce el esfuerzo...(AU)^iesThe present study aimed; determine the level of stress and job satisfaction of nurse neonatology service INMP 2013. Material and Methods: The study is level application, quantitative, cross-sectional method. The population consisted of 147 nurses, the sample was 42 nurses, the technique was applied survey instruments Maslach inventory and scale of job satisfaction Palma Sonia Carrillo, applied prior informed consent. Results: 100 per cent (42) nurses, 55 per cent (23) have medium level of stress, 24 per cent (10) high and 21 per cent (9) below. In relation to job satisfaction 45 per cent (19) have average satisfaction, 29 per cent (12) low and 26 per cent (11) high. Conclusions: The stress level of nurses neonatology service INMP mostly is medium to high, based on feeling emotionally exhausted from work, feeling tired when getting up in the morning and have to face another day work, not having facility to create a relaxed atmosphere for patients, feeling tired at the end of the work shift, worry that this will work harden emotionally feel at work are at the limit of its possibilities and feel he does not know adequately address the emotional issues at work in the level of job satisfaction, most satisfaction has a medium to low as they express their work makes them feel fulfilled, the relationship they have with their immediate superiors is cordial, layout is good heads when a query is asked about his work, his immediate boss appreciates the efforts made in their work, however, the economic compensation they receive is very low in relation to their work, they are not recognizes the efforts made over whether the scheduled times and feel that their job allows them happily sometimes cover their economic expectations. (AU)^ien.
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Localización: | PE13.1; EE, WY, 157.3, T15, ej.1. 010000096693; PE13.1; EE, WY, 157.3, T15, ej.2. 010000096694 |