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COMUNICACION NO VERBAL []
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Autor:Marques, Rosemary Cristina; Silva Paes, Maria Júlia; Maia Motta, Oliveira Flávia.
Título:Comunicao efetiva com família de pacientes em cuidados críticos: percep^ipt / Effective communication with family of patients in critical cares: perception of the health professionals
Fuente:Rev. enferm. herediana;1(2):65-70, jul.-dic. 2008. .
Resumen:Es importante preparar al equipo de salud para que pueda atender de modo adecuado a los familiares de pacientes en estado crítico. Objetivo: evaluar junto con los profesionales de la salud que trabajan en las Unidades de Cuidados Intensivos(UCI), lo que ellos consideran una comunicación efectiva entre los familiares de pacientes en estado crítico y el equipo de salud, y si ellos la practican. Material y métodos: estudio cualitativo donde se entrevistó con preguntas abiertas a 34 profesionales de una UCI, la mayoría del equipo de enfermería, en la ciudad de Sao Paublo (Brasil). Losdatos fueron categorizados según el análisis de contenido descrito por Bardin. Resultados: se identificó los aspectosverbalesy no verbales de la comunicación, para ejemplificar la postura profesional adecuada. La mayoría consideraba importante recibir información clara y objetiva sobre el paciente y el ambiente de la UCI, además del apoyo emocional,inclusive para el equipo de enfermería; también afirmaron atender sus propias expectativas como profesionales.Quienes declararon no atender a los familiares, se justificaron apelando a la propia dinámica de la unidad. Conclusiones: los profesionales reconocen las necesidades de los familiares, cuando asumen esa posición, no obstante, algunos no logran llenar las expectativas esperadas por la familia. (AU)^iesÉ importante preparar a equipe de saúde para atender os familiares dos pacientes que estao em estado crítico. Objetivo:o estudo verificou, junto aos profissionais de saúde que trabalham em urna Unidade de Terapia Intensiva (UTI), o que eles consideram urna comunicayao efetiva entre equipe e familiar, e se os mesmos a praticam. Materiais e métodos: estudo de abordagem qualitativa que entrevistou 34 profissionais de urna UTI, na cidade de Sao Paulo (Brasil), sendo a maioria da equipe de Enfermagem, com duas perguntas abertas. Os dados foram categorizados segundo a propostade análise de conteúdo descrita por Bardin. Resultados: foram identificados aspectos verbais e nao-verbais para exemplificar como seria a postura profissional adequada. A maioria considerou importante receber informacoes claras e objetivas sobre o paciente e o ambiente da UTI, e também apoio emocional, inclusive pela equipe de Enfermagem, e afirmam atender as próprias expectativas como profissionais. Os que dizem nao atender se justificam pela dinamica corrida da unidade. Conclusoes: os profissionais reconhecem as necessidades dos familiares, quando se imaginamnessa posicao, porém alguns nao conseguem atingir as expectativas que imaginam ser esperadas pela família. (AU)^iptIt is important to prepare the health team to take care of the relatives of the patients who are in critical state.Objective: Evaluate together with health professionals, working in the Intensive Care Units (ICU), what they considereffective communication between the family of patients in critical condition and health team, and if they practice it .Material and methods: Qualitative study of an interview with open questions to 34 professionals of a ICU, in the cityof Sao Paulo (Brazil), being the majority of Nursing staff. The data were categorized according to content analysisdescribed by Bardin. Results: Verbal and nonverbal aspects were identified to exemplify appropriate professionalattitude. Most considered it important to receive clear and objective information about the patient and the environmentof the ICU, in addition to emotional support, including the Nursing staff, also affirms to take care of their ownexpectations as professional. Those who do not take care of relatives justify by appealing the dynamic of the unit.Conclusions: The professionals recognize the needs of the relatives, when they assume that position, however some do not obtain to reach the expectations that imagine to be waited by the family. (AU)^ien.
Descriptores:Relaciones Profesional-Familia
Comunicación
Comunicación no Verbal
Unidades de Terapia Intensiva
Humanización de la Atención
Brasil
Análisis Cualitativo
Límites:Humanos
Masculino
Femenino
Medio Electrónico:http://www.upch.edu.pe/faenf/revfae/Comunicacon_Efectiva_con_familiares_de_pacientes.pdf / pt
Localización:PE1.3; PE1.1

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Id:PE1.1
Autor:Nizama Valladolid, Martín; Cortéz Vasquez, Esmeralda Vicenta; Pérez G., Ana; Leguia V., Gloria.
Título:Un instrumento para el registro sistemático de la comunicación no verbal (CONOVER): Estudio Piloto^ies / An instrument for systematic registration of non-verbal communication: CONOVER
Fuente:An. salud ment;1(1/2):85-118, 1985. ^btab.
Resumen:Se desarrolla un instrumento estructurado (CONOVER), que intenta descifrar la comunicación no verbal, mediante un registro sistemático en los primeros y en los 10 últimos minutos de la primera entrevista, utilizando video-tapes. Para ello, se elaboró una ficha de registro de 113 unidades de conducta no verbal, que están contenidas en 174 items. Para probar su confiabilidad se hizo un estudio piloto en 10 sujetos (5 varones y 5 mujeres) y se fijó como criterio de confiabilidad el 80 % o más de acuerdos interevaluador. Los resultados arrojaron, que de las 174 variables, 153 superaron el 90% de confiabilidad y 21 variables tienen un rango que oscila entre el 80 y 90 por ciento. Así, se homogenizó a los 4 evaluadores y se probó fehacientemente la confiabilidad de la observación (AU)^iesThis study is about the development a structured instrument: CONOVER, wich intends to unravel the body language code. The method consists of a systematic registration of the non-verbal communication in two phases: the first ten-minute-period and the last ten-minute-period of the initial interview. A video tape register was used. A registration card was developed which includes 113 units about non-verbal behavior. There are 174 items taken in account for the behavior description in the first and last ten-minute-period of the interview. In order to test the reliability of CONOVER, a pilot study was done on 10 experimental subjects (5 male and 5 female). The instrument was applied to the subjects, one by each investigator. It was established as the criterion for reliability an 80 per cent of concordance between researchers. Of the 174 variables, 153 are reliable over 90% and 21 hace a reliability range that fluctuates between 80 and 90 per cent of concordance. This study gave a standarized tool-to the 4 investigators and proved the instrument reliability.^ien.
Descriptores:Salud Mental
Comunicación no Verbal
Entrevista Psicológica
Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders
Epidemiología Descriptiva
Límites:Humanos
Masculino
Femenino
Medio Electrónico:http://repebis.upch.edu.pe/articulos/ansm/v1n1_2/a6.pdf / es
Localización:PE1.1

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Id:PE1.1
Autor:Campojó Benites, Eusebio.
Título:La comunicación no verbal: riqueza y versatilidad^ies / Nonverbal communication: wealth and versatility
Fuente:Veritas;1(1):21-24, 1995. .
Resumen:La comunicación entre las personas o la comunicación entre el consultante y el terapeuta, no sólo está limitada a la comunicación verbal. El área de la comunicación no verbal es amplia, incluye todo el campo de movimientos elocuentes, expresivos gestuales, que tienen significados, aunque no existe un diccionario de los mismos. Aquí se destacan elementos comunicativos que estudian la cinética, la paralingüística y la proxémica. Obviamente, es grande la importancia de la comunicación no verbal del individuo, como base para la interpretación y comprensión del orientador. (AU)^iesThe communication between people or the communication between the patient and the therapeutics, it is not limited to the verbal communication, the area of non verbal communication is extensive, includes all the field of eloquent movements, expressive, gestures, that have meanings. They destaque communicative elements, studied by the kinetic, the paralinguistic and others. Obviously, the importance of the non verbal communication in humans is great, like a base for the interpretation and comprehension of the guidance. (AU)^ien.
Descriptores:Comunicación no Verbal
Cinética
Conducta Espacial
Límites:Humanos
Medio Electrónico:http://www.revistaliberabit.com/liberabit01/eusebio_campojo_benites.pdf / es
Localización:PE1.1



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